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开展“优质护理服务示范工程”感悟 四病区(心内科)三级护士 王翠

发布人:admin 最后更新时间:2011年7月28日

      又是一年的5.12国际护士节,今年的5.12在我们过了一个多姿多彩的节日。同时,我们也接受了又一个大的挑战,那就是医院“优质护理服务示范工程”病区落在了我们心内科,护士长组织大家学习了有关活动方案,大家都提出了很多不同的观点和意见,因为我们科室的病人年龄大,病情重,变化快,自理能力比较弱,开展优质护理服务示范对我们来说是任务、是责任、也是压力、更是给我们护士一次锻炼的机会,刚开始大家心里很没底,不知从何做起,又怕自己做的不够好,给科室带来负面影响。

      几天后,在大家还在摸索中进行工作的同时,护理部的陈主任、云主任、以及大内科的常护士长针对我们工作中薄弱的环节,给我们上了一课。陈主任还亲自给大家做示范,看着陈主任亲自给患者洗脸,梳头,洗脚时,我们其实心里有一丝的羞愧和感动。一个护理部主任,护士前辈,始终保持着一个普通护理工作者的本色不变,对病人无比的真诚,耐心。想到这里,我们更不能认为这是分外的事而敷衍推搪,我们不应斤斤计较,相反应该更耐心细致的为病人服务。我们大家都有所感悟,似乎更有信心了。要相信自己,努力不一定成功,但放弃一定失败。要充分体现我们这一代年轻人的活力和干劲,更要发扬我们四病区护理姐妹们吃苦耐劳的品质,把工作完美地做好。

      护理工作是做人的工作,并且是做病人的工作。这就要求我们每一位护理工作者把崇高的理想和脚踏实地的工作作风结合起来,不计个人得失,才能在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。在开展优质护理服务的人文理念的同时,我们也有所感触。要夯实基础护理,我们必须做到:

      1.热爱专业、敬业勤业

      护士是一种从事半体力劳动的知识女性,这就决定了我们尴尬的处境,说是科技工作者,但工作却带有很强的劳务性,说是体力劳动者,我们的工作又包含了很多基础医学和护理知识,以及情感与艺术。护理工作既繁琐又平凡,常常讲“三分治疗,七分护理”但这三分治疗在病人心目中其比重大大超过了七分护理,而正是这七分不被重视的护理,在病人痛苦不堪,长期卧床的日日夜夜起着家属所不能替代的科技服务作用。我们要热爱我们的专业,坚持做下去,付出努力,做出成绩,人们就会承认你的价值。

      2.为病人服务,一心一意。

      护理工作是一个特殊的岗位,痛苦的病人与期求的家属,他们寄希望于医院,要求医生、护士为其减轻痛苦。作为护士,有责任为他们服务,护理病人是我们的职责,减轻痛苦是我们的义务,对病人热情耐心,细致的护理,就是给家属的安慰。当好一名护士,我认为重要的一个是责任心,一个是爱心。住院病人中不少是生活不能自理的人,生活护理就尤为重要,喂药、喂水、洗脸、洗脚、翻身拍背、处理大小便等看似平凡,但平凡中显真情。我们给病人一份真心,相信病人也会给护士一片深情。

      3.做护士应对技术精益求精

      护理是一门科学,精湛的护理技术,能使病人转危为安,护理不当也能增加病人的痛苦。所以我们要努力学习医学知识,不断提高自己的业务水平,与医生协作,挽救病人的生命。

      4.严以律己,注意自身形象

      护士的一言一行、一举一动,都不仅代表了个人的形象,也代表了整个医院的形象,言行举止得体,对工作一丝不苟,对技术精益求精,对病人满腔热情,也就能受到病人的信任和尊重。

      人都有生老病死,但正是生老病死离不开护士。当自己生病或家属有病时,才感到护士的重要性。所以希望青年护士姐妹都能在各自的工作岗位上热爱护理专业、勤勤恳恳,不仅技术精益求精,还要有一片爱心,在细微处下功夫,为患者提供优质护理服务,让患者满意,让家属放心,把护理工作做得好上加好,做出更大的成绩!

2010.6.9