一个寒风瑟瑟的冬夜，大街上行人稀少，这时只见一个匆忙娇小的身影，在路灯的投射下，急冲冲地向前赶。因为五分钟前她接到一个电话，一名住院的危重患者正在急救。已经记不清有多少次了，熟睡的她被半夜的铃声惊醒，奔波在这条熟悉的路上，而这条她走了几千次的道路，对于此刻的她而言是那么地漫长。“心电监护、气管插管上呼吸机、查血气分析……”她沉着冷静地执行医嘱，可患者躁动的厉害，每一项操作都难上加难。经过紧张地抢救，患者的病情终于平稳下来，可她却累得靠在办公室的椅子上睡着了，眼角处竟有着一处淤青，这是患者躁动时打的，而她竟然没有吭声，一直坚持抢救患者，当班的护士流泪了，心痛地为她披上了大衣。

      她，就是徐州市中医院呼吸、肿瘤内科护士长、院“护士”、 “温馨服务标兵”、“先进工作者”、“十佳护士”、“卫生局青年职工”——黄秀。

     “余谨于上帝及公众前宣誓，愿吾一生纯洁忠诚服务，勿为有损无益之事，勿取服或故用有害之药，当尽予力以增高吾职业之程度……”。1992年夏，背诵着南丁格尔誓言，怀着对未来的憧憬，黄秀同志踏入了徐州市中医院的大门，开始了她的护理生涯。没有鲜花，没有掌声，有的只是患者痛苦的面孔，长而洁白地走廊，日复一日重复地护理操作，繁重而单调。有许多同事都转行或调入轻松地科室，但黄秀没有退缩，她始终战斗在坚苦地临床一线，热爱本职工作，并以工作为乐；始终以“救死扶伤，实行革命的人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，抢救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着自已的价值。

      刚进院时，黄秀同志被安排在神经内科工作，这里的患者多是脑栓塞、脑出血及其后遗症，有的患者入院时全身多处褥疮，护理相当困难，对于正值青春年少的黄秀来说，基础护理首先是必过的关卡，可是她没有退缩，褪去少女的羞涩，每天奔波在病房中，为患者们翻身、拍背、吸痰、护理褥疮、处理大小便，有些患者因为进食呛咳，需要长期置管，长期没有进食的口腔内发出阵阵腐臭，令人恶心，但她毫无畏惧，细心地用镊子一点点地将病人口腔清除干净。有些患者不好意思，总是尽量不麻烦她们，但，是黄秀用平凡质朴的语言告诉他们，“人，总在是需要与被需要、尊重与被尊重”。是啊！正是她的这种认真平凡地工作，传递给患者需要与尊重，同时，也收获了尊重，患者们给她以肯定。在院行风评比活动中，黄秀同志年年榜上有名，连年获行风先进个人称号。

      荣誉面前，她没有沾沾自喜，她意识到，仅做一名会打针、会操作的好护士还不够，还需要具备丰厚的、超前的护理前沿知识和理论才能永不落伍，多年的实践告诉她，在现代医学知识飞速发展的今天，做一名护士，仅有一颗爱心是远远不够的，还必须不断学习和掌握护理新知识、新技术，广泛吸取医学营养，丰富自己的护理知识，才能为病人提供高质量的护理。因此，业余时间她自学苦学护理大专课程，有时候，丈夫和孩子都在睡梦中时，她还在挑灯夜读，功夫不负有心人，三年后，她终于拿到了南京医科大学的毕业证书。有了丰富的基础理论知识，和十几年的临床护理经验，黄秀在护理患者时更多了一份自信与从容。

      2006年医院呼吸、肿瘤内科在全院护理人员中选拔护士长，黄秀同志在众多竞争者中，以过硬的护理技能、丰富的理论知识，获得院方及患者的认可。上任伊始，她就认真学习护理文件，深刻领会精神实质，针对科室有些安于现状、得过且过的思想，狠抓服务质量，转变护理人员服务观念，多次组织大家讨论当前形势，推动“以病人为中心”的服务理念、牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念。通过学习，大家统一了认识，转变了“病人围绕医护转”的传统观念，增强了责任感和时代紧迫感，提高了护理人员的主动性和积极性。比如，有一次，她们收治了一例肺性脑病患者，病情危重，该患者烦躁胡言乱语，对医护人员极其挑剔，就连自己的儿女都骂的不敢沾边，但她带领全科护士每天轮流守候在他床边，亲自为他打针、服药，为他翻身拍背，吸痰擦身，虽然辛苦，但却迎来了患者的转危为安，用自己的付出换来病人生命的延续她们无比欣慰。当这位患者出院时，本人及家属都很感动，用鲜花和锦旗表达自己的感激之情，称赞她们是“生命的守护神”。 有一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者唐伯，因为家庭问题，长期得不到家属的关心，饭菜不合胃口，拒绝进食，她亲切地与其谈心，晓以理、动以情，循循善诱，并为唐伯送去热饭、热汤，唐伯感动得热泪盈眶，积极配合治疗护理，与家人关系也逐渐和好。以后唐伯每一次发病，都要求入住黄秀她们的病区。另外一位骨癌双下肢截瘫的患者，有次大便搞得满床满身都是，恰巧患者家属不在，她在巡视病房时首先发现了，赶紧端来温水拿来毛巾和护士一起为其一点点的擦洗，干净后又为其换上干净的衣服被褥。当患者家属赶到时感动的掉下了眼泪，周围患者也非常震撼，通过她们的无私奉献赢得了患者的尊重。她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹，数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心，抚慰和挽救了一个个垂危的生命；驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤；也树立了呼吸、肿瘤内科以及中医院护士的良好形象。她这种在平凡工作岗位上默默奉献，视病人为亲人的精神体现了一个白衣天使良好的职业道德。凭着对护士职业的挚爱和追求，近年来，她在病人心中有了较高的认可度，病人也因得到了她的服务而心满意足，有些病人和家属甚至还与她成了忘年交、好朋友。但是，她在丈夫与儿子的眼里却是个陌生人，因为，不分昼夜没有节假日，而加班加点是常事，她没有时间与他们一起度假、郊游，无数个夜晚与假期她奔波在患者身旁，而许给丈夫与儿子的只是一个又一个苍白的承诺。她是妻子是母亲，她何尝不想陪在他们身旁，看着儿子、伴着他成长，关注他的一点一滴，为他的每一次进步骄傲，但她同时又是一名护士，她的选择只有顾医院这个大家而舍自己的小家，丈夫儿子总是在等待中失望，又在失望中等待，她虽然愧疚却毫无怨言，因为通过自己的付出换来了患者的尊重以及全体护理同仁的支持，呼吸肿瘤科护理人员在她的领导下彻底转变服务观念，一切护理工作以患者为中心，护患关系融洽，在2008年、2009年获院温馨病区称号。

     “快速、及时、有效”的工作性质，复杂多变的病情，触目惊心的状况，需要护士长不仅需要超一流的护理专长，更要有临危不惧指挥若定的领导能力，冷静快捷的思维能力，生死一瞬间，在以痛苦、哀号、无助氛围的工作环境里，对女性而言，每一次都是对她们生理心理极限的挑战。而每当科室有重病人，黄秀总是一马当先，冲锋在前。对这类病人她护理得当，格外耐心细致，没有一丝的嫌弃。对家境贫寒的病人，主动出钱为病人买东西。她常常对护士说，病人生病已经够不幸了，但社会的歧视给他们的心里造成的伤害也许比病痛更难受！作为护士，我们一方面要解决他们身体痛苦，更要给他们生活的力量。

      呼吸肿瘤科以老年、慢性患者居多，病情多危重而复杂，经常需要各种注射、输液和药物治疗，这就要求她们不仅要有过硬的护理技术和技巧，更要有渊博的医学护理知识。为了提高自身的专业技术水平，黄秀同志积极学习新业务新知识，利用外出学习的机会学习别人的先进护理技术，并融会贯通，用到她们的护理工作中。在她们科静脉留置针的普遍使用既减轻患者每天反复扎针的痛苦也提高了工作效率；PICC护理技术的临床应用减轻了化疗病人的痛苦；无创呼吸机治疗呼衰的护理配合；教会患者家属使用保鲜袋解决男性患者尿失禁问题；使用一次性网套保护留置针避免患者抓脱问题等等，都是她通过学习运用在临床护理工作中取得的新进展。为了尽快提高年轻护士的技术水平，她实行了中青结合传帮带，通过学理论，练操作，并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士，使年轻护士尽快掌握基本技术操作及专科技术，使科内形成了互帮互学、共同提高的学习风气，除了带领全体护士学习先进的技术之外，她更带领大家学习医学伦理学知识，让大家懂得尊重生命权，知道生命是宝贵的，让大家多与患者进行心灵的沟通，使他们获得生的勇气，看到生命的曙光。肿瘤患者因为对生的渴望和现实的无奈，许多性格产生扭曲，难免会作出一些过激甚至轻生行为，黄秀带领全科护士加强责任心，严密观察患者可能的心理变化，多次阻止了患者的轻生行为，并教育患者家属尊重患者，让晚期患者活的有尊严。每次面对一个个在死亡线上挣扎的生命时，黄秀总把患者当成自己的家人朋友亲属一样，与他们同欢乐共悲伤一同面对死亡的挑战。一次一位年轻的肺癌脑转移的患者紧紧的反锁上病房的门不让护士进去查房，护士们急的团团转，黄秀果断的破开房门，原来患者因为大便失禁，搞了一床的大便，因为担心被别人笑话被别人责备而关紧房门，看到患者安然无恙，护士们悬着的心才放下，仿佛面对自己失而复得的亲人般激动，赶紧为他换床单换被子，擦洗粪便。“每天走进病房，看到病人愁眉苦脸我们的心也会随之沉重，只要病人一个笑脸我们也会开心一整天！”说这话时黄秀的眼睛已经湿润。

      在护理部和科主任的帮助支持下，她带领全科护士制定了各项规章制度，专科护理常规和专科技术操作流程，对常用设备如心电监护仪、无创呼吸机、输液泵等操作流程做成卡片