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舒心环境 和谐护理——记徐州市中医院优质护理示范工程

发布人:admin 最后更新时间:2011年7月29日

      如果您曾经到过徐州市中医院,一定会为她的日新月异、不断发展变化所感叹。今天,她正以古典风韵的建筑外观,深厚的中医药特色文化底蕴彰显着特殊的魅力,尤其是开展“优质护理示范工程”以来,她的外在环境和内涵质量正悄然发生着变化。

      走进医院,你会有一种宾至如归的感觉:整洁的环境,齐全的设施,有条不紊的治疗和护理,护士亲切的笑脸,都会让你感觉到信心与希望。护理人员将中医院“精、诚、仁、和”的文化思想溶于工作与生活的每一个细节,在继承的基础上不断创新着服务与管理模式。

      这里为每一位护士搭建了进步与发展的平台,三级护士竞聘,同工同酬同待遇;科室管理,护士长在严格管理的同时注重非权利影响力的应用,精诚治学,诚笃端方,仁爱和谐。中医院院领导大手笔,支持她们走出徐州,向北京、上海等先进医院学习,走向国际,与其它国家的先进护理理念接轨。“栽下梧桐树,引来金凤凰”,2010年全国首批百家无陪护病房花落徐州市中医院,护理人员努力用优质的护理服务去抚慰受伤的心灵,实现自己南丁格尔的美丽梦想。

      一位老大娘即将出院,她的女儿拉着护士的手不愿放松:“我母亲恢复的这么好,多亏了你们,我工作忙,没法照顾老人,请保姆又不放心,多亏你们为我解除了后顾之忧,谢谢!”

      一位创伤高位截瘫的小伙子,来住院时,浑身长满了褥疮,对生活失去了信心,悲观、烦躁、易怒。护士不厌其烦地为他擦身、拍背、翻身,她们细心地拉平每一处床单,生怕一个皱褶会增加他的痛苦,耐心地进行心理疏导和康复训练,希望他能鼓起勇气,积极治疗。一个月过去了,小伙子的褥疮结痂了,脸色恢复了红润,经过手术,肢体功能在逐步恢复。查房时,面对护士长,小伙子哭了,他说,是你们给了我第二次生命,在我悲观绝望时,是你们不抛弃、不放弃,让我重新燃起了生活的希望,谢谢!

      面对一个个身患病痛的人,护士们以特有的耐心、细心、爱心抚慰着一颗颗受伤的心灵,以平凡的护理服务赢得了病人的肯定。

      护理部陈主任说,开展优质护理服务,我们以加强基础护理为突破口,增加人员配备,提高护士素质,使住院病人可以陪而不护,由护士提供生活照护,这样可以增进护患间感情交流,更易于沟通,同时能及时准确的发现病人病情变化,比如为病人洗脚时会发现病人脚是否肿了,血液循环是否通畅,末梢感觉是否灵敏等,以便及时采取治疗措施,让病人住的舒心,住的放心。

      是啊,“让病人住的舒心,住的放心”,这不就是我们几代护理人的梦想吗?

      “我们发新工作服了!”几位小护士从病房楼前走过,略施淡妆的脸上,洋溢着令人羡慕的青春的光彩,玫红色的工作外套,如朵朵盛开的太阳花。

      愿她开遍中医院的每一个角落,成为一道亮丽的风景。

2010.6.28