2013年2月27日，徐州市卫生局召开全市医政、中医工作会议，徐州市中医院再传捷报，荣获全市“年度重点工作先进集体”。

      2012年度，徐州市中医院认真贯彻执行党的卫生践线、方针、政策，不断深化改革，促进了医院持续健康科学发展。医院先后被评为“全国卫生系统先进集体”；跻身于“中国地级城市医院•竞争力100强”，居全国地级城市中医医院竞争力排行榜第2名；医院再次高分通过国家三级甲等中医医院评审验收；医院“网络医院”被评为江苏省中医药十大新闻，医院门诊量突破140万人次，出院病人2.3万人次，整体影响力持续扩大。

      一、强化管理成效显著

      医院通过巩固三甲医院建设成果来提升服务水平，通过加强医院内涵建设来提高医疗质量，紧紧围绕质量、安全、服务、价格、中医特色等要点健全和完善各项规章制度，强化基础管理，改善医患关系，构建和谐医院，取得了中医药特色优势发挥更明显，人员配备更优化，临床科室设置更合理，中医药专科建设进一步加强，中医药文化建设更丰富的成果。

      二、内涵质量持续提升

      医院通过落实各项医疗规章制度，强化管理制度，制定医疗安全管理措施等办法，严格落实核心制度落实，使医院在开展高、精、尖、特、优、专新业务的同时，医疗工作得以安全有序地进行，切实做到工作有制度，岗位有职责，操作有规程，坚持有标准，行为有规范；通过强化“三基三严”，夯实基础，将基础管理贯穿医疗工作全过程，确保了管理制度化、规范化、标准化、程序化。

      三、重点专科集群化发展

      医院的重点专科建取得了辉煌的成绩。心血管内科成为重点专科，实现全市重点专科“零”的突破，医院26个临床科室中，拥有一个重点专科心血管科，三个重点专科建设单位针灸科、皮肤科、护理学，一个省级重点专科肛肠科，两个省级示范专科心内科、肛肠科，三个省级重点专科建设单位风湿科、中医外科、中医预防保健，四个市级重点专科脾胃科、肾病科、呼吸内科、内分泌科，三个市级重点建设专科肿瘤内科、妇科、骨伤科。形成了重点专科集群化发展的格局。

      四、科教研硕果累累

      医院近年来大力实施科教兴院工程，实现了国家科技成果奖零的突破和江苏省自然科学基金课题的新突破，“胃肠动力及其调节机制的研究”获得中华中医药学会科学技术奖三等奖，皮肤科一项科研课题荣获淮海科学技术奖二等奖。妇科一项科研课题荣获江苏中医药科技奖三等奖。护理部两项研究成果获得徐州市科技进步三等奖。病理科开展的一项技术荣获“2012年度徐州市医学新技术引进奖”一等奖。针灸科一项技术入选江苏省城乡基层适宜卫生技术项目资源库。科教科一项课题获南京中医药大学立项。六项课题被列为2012年度徐州市科技计划项目，五位省中医临床人才培养对象申报的省中医药局五项课题全部中标。

      五、创新服务成绩突出

      医院在开展“创先争优”活动和“三好一满意”活动中致力于创新服务，提升服务质量，提高服务效率，创造满意服务，先后推出了一站式服务，打造“医前、医中、医后”三位一体化的服务体系；推出了“不花钱、不排队、不上医院”的“网络医院”服务模式，实现了患者点击鼠标即可请医生看病，接受“一对一”的专业指导。“网络医院”服务模式。被评为江苏省2011年度中医药十大新闻，并在2012年全国中医药系统“三好一满意”经验交流活动中被卫生部领导表扬，同时作为全国医疗卫生系统“创先争优”服务典型事例被卫生部推荐上报到中共中央创先办。医院被评为全国“卫生系统先进集体”、院长王心力被评为全国中医药系统“创先争优”先进个人。

      六、公益活动影响深远

      医院一直以来都把致力于社会公益性事业作为自己的重要工作内容。为此，医院成立了由副高级职称以上专家组成的专家健康教育义务宣讲团，每年面向机关、社区、厂矿、农村开展不低于100场次的健康教育宣讲；成了中医院义诊团，以中医药“三进”工程（进家庭、进社区、进农村）为载体，突出个性服务特色，使中医药走进家庭，以便民惠民为己任，使中医药走进社区以宣传普及为目的，使中医药走进农村，常年开展义诊服务；成立了志愿者服务队，广泛在院内外开展志愿服务，为患者和广大群众带去了方便；医院自编了全国院报《徐州健康》每年向广大群众免费发放600余万份，有力地丰富了群众的中医药健康知识。医院定点帮扶对象——邳州市中医院成功创建为国家三级乙等中医医院、沛县中医院在全国医院管理年检查中高分名列全国县级中医医院之首，对口帮扶的市内五个社区卫生服务中得到了提档升级。医院被评为“江苏省对口支援工作先进集体”。

（李延华）