如果您曾经到过徐州市中医院，一定会为她的日新月异、不断发展变化所感叹。今天，她正以古典风韵的建筑外观，深厚的中医药特色文化底蕴彰显着特殊的魅力，尤其是开展“优质护理示范工程”以来，她的外在环境和内涵质量正悄然发生着变化。

      走进医院，你会有一种宾至如归的感觉：整洁的环境，齐全的设施，有条不紊的治疗和护理，护士亲切的笑脸，都会让你感觉到信心与希望。护理人员已将中医院“精、诚、仁、和”的文化思想溶于工作与生活的每一个细节。

      病房里，一位老奶奶拉着一位护士的手说：“我住了好几次院，每天护士来来往往，我也认不清，现在几乎每天都是你，提醒我该吃药了，小便留了没有....真是太好了”。责任制整体护理，让患者有了归属感，每一个病人都有自己的责任医生、责任护士，病人住的更安心、踏实。

      在这里你会感受到护士的细心与热情，她们在继承的基础上不断创新着服务与管理模式，力求为病人提供更优质的服务。

      特色中医护理------让“三分治疗，七分护理”这一传统理论在这里得到充分体现。让我们感受到中医中药及中医护理技术的博大精深：中药熏洗、耳穴埋籽、拔火罐、刮痧.......同病异护，辩证为纲，异病同护，各得其所，每一个病房针对自己的专科特色开展了不同的中医护理；

      红色生命线----为肿瘤患者托起明天的太阳，这是肿瘤科病房护士们的殷切期望；

      握住我的手，让我们一起深呼吸------这是手术室护士们在抚平患者内心的焦躁，向他们传递精神力量。

      生命无价，用心守护-----这是心内科天使们创优质护理服务品牌的承诺；

      今天，你动了吗？------这是骨伤科护士每天见到病人的句话，她们，要指导病人进行局部或全身功能锻炼，以促进患者早日康复；

      温馨提示卡，健康教育小贴士、改进的病员服......处处传递着天使们的深情。

      精诚所致，金石为开，随着优质护理服务开展的不断深入，患者满意度也在不断提高。

      一位老先生即将出院，他将大红的感谢信贴在了医院宣传栏上：“.......儿女工作忙，没法照顾我，要不是小李护士为我洗脚时发现腿肿了，又想到我心脏不好，及时采取措施，不知道现在会发生什么情况，现在我恢复的这么好，多亏了你们。你们是天使，又像是我的儿女，要出院了，我想用着种方式表达我的感激之情，谢谢！”

      一位创伤后高位截瘫的小伙子，来住院时，浑身长满了褥疮，对生活失去了信心，悲观、烦躁、易怒。护士不厌其烦地为他擦身、拍背、翻身，她们细心地拉平每一处床单，生怕一个皱褶会增加他的痛苦，耐心地进行心理疏导和功能锻炼，希望他能鼓起勇气，积极治疗。

      一个月过去了，小伙子的褥疮结痂了，脸色恢复了红润，经过手术，肢体功能正在逐步恢复。查房时，面对护士长，小伙子哭了，他说，是你们给了我第二次生命，在我悲观绝望时，是你们不抛弃、不放弃，让我重新燃起了生活的希望，谢谢！

      护理人员努力用优质的护理服务去抚慰受伤的心灵，实现自己南丁格尔的美丽梦想。因为在这里，为每一位护士搭建了进步与发展的平台：三级护士竞聘，同工同酬同待遇；科室管理，护士长在严格管理的同时注重非权利影响力的应用，营造良好的团队氛围，提高执行力；专科护理查房，为护士提高专科护理水平提供了保证；静脉输液小组、糖尿病护理小组、伤口护理小组、中医护理小组、重症护理小组等为全院护理人员提供技术指导；带教老师制度，为年轻护士的成长提供保障.......，安静整洁的病区护士站，我们看到这样一幅字：博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。工整有力的隶书向人们展示着中医院护理人员的服务理念，那就是精诚治学，诚笃端方，仁爱和谐。几年来，在院领导的支持下，护理人员走出徐州，向北京、上海等先进医院学习，走向国际，与其它国家的先进护理理念接轨。“栽下梧桐树，引来金凤凰”，2010年医院心内科病房被定为“全国首批百家无陪护病房”和“全国中医特色护理科室”，医院成为“省级优质护理服务重点联系医院”，2011年护理部成为国家中医药管理局“十二五”护理重点专科建设单位、省中医临床示范专科，心内科成为“省优质服务示范病区”，呼吸科和泌尿科病房成为 “市优质服务示范病区”。

      护理部陈主任说，开展优质护理服务，我们在加强基础护理的基础上，不断提升专科护理水平，合理配置人力，提高护士素质和工作积极性。不仅改善住院环境，还要努力打造良好的人文环境，让护士工作得安心；使住院病人家属可以陪而不护，让病人住得舒心，住得放心。

      是啊，“让病人住得舒心，住得放心”，这不就是我们几代护理人的梦想吗？

      “我们发新工作服了！”几位小护士从病房楼前走过，略施淡妆的脸上，洋溢着令人羡慕的青春的光彩，玫红色的工作外套，如朵朵盛开的太阳花。

      她已开遍中医院的每一个角落，成为一道亮丽的风景。